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Weber grilltilbehør

Hvad er en Weber Grill uden Weber tilbehør? En rigtig grilloplevelse med Weber kræver den rigtige grilloptænding med kul og briketter. På Bilka.dk har vi samlet et kvalitetsudvalg af Weber grilltilbehør, der opgraderer din Weber grill og sikrer dig en grilloplevelse af høj kvalitet.

Tag et kig på vores store udvalg af Weber grilltilbehør, hvor du finder alt det grilltilbehør, du mangler til din Weber grill. Her finder du blandt andet Weber kul, grillredskaber, grillplader og Weber overtræk.

Weber Garantie

Weber Qualität mit bis zu 10 Jahren Garantie

Neben einem hochwertigen Produkt haben Sie mit dem Kauf eines Weber Grills auch eine Premium-Garantie erworben. Und weil wir fest von der Qualität unserer Grills überzeugt sind, gewähren wir für unsere Gas-, Holz-, und Elektrogrills auf einzelne Bauteile bis zu 10 Jahren Garantie.

Neben der Beschreibung des Garantiefalls, der Angabe der Seriennummer ist hierfür auch ein Hochladen von Kaufbeleg und Bildern des Garantiefalls erforderlich. Bewahren Sie daher bitte den Kaufbeleg, Rechnung bzw. einen anderen geeigneten Nachweis des Kaufes auf.

Alternativ können Sie sich auch schriftlich an folgende Adresse wenden:

Weber Stephen Deutschland GmbH

Für eine schnellere und bessere Garantieabwicklung empfehlen wir, dass Sie Ihren Grill bei uns registrieren.

Unabhängig der von Weber-Stephen gewährten freiwilligen Garantie gelten die zweijährigen gesetzlichen Gewährleistungsregelungen ab Übergabe der Ware für in der Europäischen Union erworbene Weber Produkte. Verantwortlich ist hier immer der Händler, bei dem das Produkt erworben wurde. Diese gesetzliche Gewährleistung wird durch die (freiwillige) Garantie für unsere Produkte in keiner Weise eingeschränkt und besteht unabhängig von dieser im gesetzlichen Umfang.

Reklamationer: Gasregulator

VEDR. PROBLEMATISK SAMMENKOBLING MELLEM REGULATOR OG GASFLASKEVENTIL

Standarderne for design af såvel regulator som gasflaskeventil er udarbejdet af CEN-CENELEC for den Europæiske Kommission. Producenterne af henholdsvis gasflaskeventiler og regulatorer mødes løbende i et udvalg under den Europæiske Kommission for blandt andet at løse denne udfordring. Indtil videre er de dog ikke nået frem til et resultat.

Den fastlåste situation betyder, at forbrugerne reelt er blevet taget som gidsler. Det mener vi, er en uholdbar situation. Mens sagens parter prøver at nå til enighed ved forhandlingsbordet, har vi fra Webers side derfor valgt at gøre noget ved sagen. Vores førsteprioritet er, at du som forbruger har fornøjelse og glæde af din grill. På den baggrund har Weber besluttet at bytte regulatoren i de tilfælde, hvor en forbruger måtte opleve formindsket tilstrømning af gas fra gasflasken.

Skulle du opleve formindsket tilstrømning af gas fra gasflasken, bedes du henvende dig hos den forhandler, hvor produktet er købt, som ombytter på stedet. Husk din kvittering samt serienummer på grillen. Du kan også indsende regulatoren sammen med din grills serienummer til Webers Kundeservice på adressen:

Weber vil herefter sende en ny regulator til dig. Serienummeret finder du på en label bag på grillen eller under sidebordene (afhængigt af modellen).

Med venlig hilsen

Support (+45) 99 36 30 10

Nyt fra Weber Danmark

Grillmodeller

Grilltilbehør

Grillskole

• Optænding
• Grillmetoder
• Kernetemperatur
• Røgning
• Grillsikkerhed
• Vedligeholdelse
• Grillkursus på Weber Grill Academy

Opskrifter

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Weber - Der Grill. Das Original.

Unser Anspruch an Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Das hört auch nach dem Kauf nicht auf. Obwohl unsere Grills mit größter Präzision und aus qualitativ hochwertigen Materialien hergestellt werden, kann es dennoch geschehen, dass es einmal einen berechtigten Grund zur Reklamation gibt.

Leider ist es momentan noch nicht möglich, Reklamationen direkt über diese Website an uns zu richten.

Um eine zügige Abwicklung Ihrer Reklamation zu gewährleisten gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Füllen Sie das Formular „Reklamation“ bitte vollständig aus. Dies hilft Ihrem Weber Partner und uns bei der Bearbeitung und ermöglicht es, bei Fragen mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
2. Sie können das ausgefüllte Formular entweder per Mail an unsere Technikabteilung unter technik@wsce.weberstephen.com senden, oder Sie gehen mit dem ausgefüllten Formular zu Ihrem Weber Händler, bei dem Sie Ihren Grill gekauft haben. Ihr Händler wird sich dann schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzen. Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen von Kaufbeleg und Bildern des beschädigten Grills die Bearbeitung beschleunigt.

Weber grilltilbehør

Hvad er en Weber Grill uden Weber tilbehør? En rigtig grilloplevelse med Weber kræver den rigtige grilloptænding med kul og briketter. På Bilka.dk har vi samlet et kvalitetsudvalg af Weber grilltilbehør, der opgraderer din Weber grill og sikrer dig en grilloplevelse af høj kvalitet.

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Reklamationer

KONTAKTA DIN ÅTERFÖRSÄLJARE

Har du en reklamation på en Weber-produkt ska du, så snart du upptäcker felet, ta med produkten och kvittot till din närmaste Weber-återförsäljare.

1) Bild på skadan / problemet

2) Bild på serienumret ex. AA 123456. På en gasolgrill står det på en vit klisterlapp på grillen, samt på handboken. På en kolgrill är det graverat på lockventilen. På äldre kolgrillar står det endast med två bokstäver.

Support +46 (0) 852502424

Nytt från Weber Sverige

Grillmodeller

Grilltillbehör

Grillskola

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• Kött
• Fisk & skaldjur

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Service Garantie

Grillen ist unsere Leidenschaft

Uns, das Team von Weber-Grill vereint die Leidenschaft für´s Grillen und alles drum herum. Wir leben diese Leidenschaft und wollen diese mit Ihnen teilen.

Wir möchten, dass Sie Zeit für die schönen Dinge des Lebens finden und erfüllte Stunden beim Grillen verbringen. Grillen soll schmecken, Freude machen, "Carpe diem" leben.

Carpe diem: die knappe Lebenszeit heute zu genießen und das nicht auf den nächsten Tag zu verschieben

Darum sind wir für Sie da!

Wir helfen Ihnen bei Problemen rund um Ihren Grill, versorgen Sie mit Informationen und tollen Rezepten.

Weber Grills sind aus hochwertigen Materialien hergestellt, die eine lange Lebensdauer haben. Weber-Stephen gewährt daher lange Garantiezeiten, jedoch nur, wenn der Grill entsprechend der mit dem Grill gelieferten Anleitungen montiert und betrieben wird.

Weber hat das Recht, einen Beleg für das Kaufdatum zu verlangen. Bewahren Sie daher den Kaufbeleg bzw. die Rechnung auf.

Diese eingeschränkte Garantie ist beschränkt auf die Reparatur oder den Ersatz von Teilen, die sich unter normalem Gebrauch und Service als mangelhaft erwiesen haben und die sich bei einer Prüfung in der Überzeugung von Weber als mangelhaft erwiesen haben. Wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Händler, bevor Sie Teile einsenden.

Wenn Weber den Mangel bestätigt und Ihre Ansprüche anerkennt, entscheidet sich Weber für den kostenlosen Ersatz derartiger Teile. Wenn Sie aufgefordert werden, mangelhafte Teile einzusenden, müssen Sie die Frachtkosten vorausbezahlen. Weber sendet Teile an den Käufer zurück und bezahlt die Fracht- oder Postgebühren voraus.

Diese eingeschränkte Garantie umfasst nicht Mängel oder Probleme beim Betrieb aufgrund von Unfall, Missbrauch, Zweckentfremdung, Veränderungen, Fehlanwendung, Vandalismus, unsachgemäßer Installation oder unsachgemäßer Wartungs- und Servicearbeiten oder aufgrund des Vernachlässigens normaler und routinemäßiger Wartung.

Verschleiß oder Schäden aufgrund von harten Wetterbedingungen, wie Hagel, Wirbelstürme, Erdbeben oder Tornados, und Verfärbungen aufgrund des Aussetzens von Chemikalien, entweder direkt oder über die Atmosphären, sind nicht durch diese eingeschränkte Garantie abgedeckt.

Außer den hier aufgeführten Garantien werden hiermit ausdrücklich keine weiteren Garantien gegeben. Alle zutreffenden implizierten Garantien bezüglich der Handelbarkeit und Tauglichkeit sind in ihrer Dauer beschränkt auf die Gültigkeitsdauer dieser ausdrücklichen, schriftlichen begrenzten Garantie. In einigen Ländern ist die Einschränkung der Gültigkeitsdauer impliziter Garantien nicht zulässig. Diese Einschränkung ist somit möglicherweise nicht für Sie gültig.

Weber ist für jegliche speziellen, indirekten oder Folgeschäden nicht haftbar. In einigen Ländern ist der Ausschluss bzw. die Einschränkung von zufälligen und Folgeschäden nicht zulässig. Diese Einschränkung bzw. dieser Ausschluss ist somit möglicherweise nicht für Sie gültig.

Weber autorisiert keine Person und kein Unternehmen, im Namen von Weber beliebige weitere Pflichten oder Haftbarkeiten in Verbindung mit dem Verkauf, der Installation, der Verwendung, der Demontage, der Rückgabe oder des Austauschs von Geräten und Anlagen von Weber einzugehen, und Weber ist an derartige Darstellungen nicht gebunden.

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die im Einzelhandel vertrieben wurden

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* Alle Preise inkl. gesetzl. Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten und ggf. Nachnahmegebühren, wenn nicht anders beschrieben

www.grillguru.dk

Hvis man skal gøre noget, skal man gøre det ordentligt

Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Indlæg: 6

smokyjoe- Brinkmann tre i en grill Geografisk sted: Aalborg

Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Indlæg: 1295

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

I må "aldrig" lade jer lokke til at tage tvisten med Weber Nr.sundby, er den købt i Silvan, er det dem der må tage tvisten med Weber.

Indlæg: 592

Weber Genesis S-330

Røgeovn Geografisk sted: Ikast, Midt Jylland

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Indlæg: 10538 Kontakt:

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Og du er ligeledes heldig, fordi produktet er fra Weber. Deres serviceafdeling er kendt for at yde en ekstra god service overfor deres kunder. Det er dét der adskiller dem fra lavpris-produkterne.

Stifter af Grillguru.dk, Dansk BBQ Rådgivning & Oplev Forskellen

Indlæg: 134

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Silvan må jo vide hvem der har ansvaret for forsendelsen og gad vide om de ikke har noget forsikring på det sendte?

Indlæg: 6

smokyjoe- Brinkmann tre i en grill Geografisk sted: Aalborg

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

og den har været ved Weber som har sendt den tilbage med ordene

Dette ses på det skæve håndtag, ridser i låget samt manglende beslag på montering i bund. Emaljen på beslagene er sprunget af som følge af, at bunden har været spændt for hårdt fast på stellet

Indlæg: 1295

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Og du er ligeledes heldig, fordi produktet er fra Weber. Deres serviceafdeling er kendt for at yde en ekstra god service overfor deres kunder. Det er dét der adskiller dem fra lavpris-produkterne.

Indlæg: 554

Røgeovn RR20 Geografisk sted: Holbæk

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Hjemme gjort, er vel gjort.

sker i køkkenet.

Og derefter spises de.

Indlæg: 6

smokyjoe- Brinkmann tre i en grill Geografisk sted: Aalborg

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Så der skal ikke grilles store ting bededag her , der er kun den bette smokie og Brinkmann som vi ikke er vilde i varmen med

Indlæg: 88

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

ærgeligt for jer, men husk bare at tage bonnen med, så ombytter de uden problemer, Weber ønsker ingen dårlig reklame. men som med alt, vi betaler prisen for "navnet" mange gange. H4eld og lykke.

Indlæg: 6

smokyjoe- Brinkmann tre i en grill Geografisk sted: Aalborg

Re: Hjælp til reklamation over rust og nu skæv grill

Det tog lidt kamp for at nå hertil , men det var pga Silvan en ellers andens håndtering af sagen og den gamle grill.

Vi fik en ny uden beregning og oveni hatten fik vi lov at beholde den der var rustet i kanten ( det var den egentlige årsag til at vi reklamerede over den)

Vi fik også et ny købsbevis således at der igen er rust garanti på den nye.

Tak for opbakningen

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Weber Reservedele

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Reklamation

Um Eure Reklamation schnellstmöglich zu bearbeiten, sendet uns bitte grundsätzlich folgende Informationen Eures Grills an reklamation@santosgrills.de:

• Bilder der betroffenen Schäden
• Rechnungsnummer/Belegnummer (eingescannt)
• Adresse mit Telefonnummer
• Seriennummer

Wo Ihr die Seriennummer Eures Grills finden könnt, seht Ihr in dem PDF, welches Ihr unter folgendem Link downloaden könnt: http://www.santosgrills.de/pdf/Seriennummern_Fremdhersteller.pdf

• Bei Reklamation eines Broil King Grills benötigen wir bitte zusätzlich folgendes Formular ausgefüllt zurück:

• Bei Reklamation eines Napoleon Grills benötigen wir bitte zusätzlich folgendes Formular ausgefüllt zurück:

• Bei Reklamationen eines Grandhall Grills benötigen wir bitte zusätzlich folgendes Formular ausgefüllt zurück:

Bitte beachtet, dass Ersatzteile (außer von Santos Geräten) nicht vorrätig sind und angefragt werden müssen, sodass eine längere Wartezeit zustande kommen kann.

Wir werden Eure Reklamation, umgehend nach Erhalt der vollständigen Unterlagen, an den Hersteller weiterleiten! Dieser wird sich dann mit Euch in Verbindung setzen bzw. Euch bei einem positiven Reklamationsentscheid direkt die entsprechenden Ersatzteile zukommen lassen.

Unser Service Team steht Euch für Fragen gerne zur Verfügung.

Euer Santos Team

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